Política de envío

Costo del envío:

Económico: $300
Express: $450

Cobertura:

SUAREZ México realiza despachos en zonas urbanas, regionales y nacionales a través de distintas transportadores especialmente FedEx y DHL, que garantizan la seguridad y cobertura en gran parte del territorio mexicano.

Tiempos de entrega:

Económico: 2-5 días hábiles
Express: 1-2 días hábiles

Aplican restricciones de zona, demanda y horario.

Los tiempos de entrega empiezan a contar a partir de la confirmación del pago, si este se realiza en fin de semana o feriado, comienza a partir del siguiente día hábil. Para pagos con tarjeta de crédito o débito, la plataforma de pagos PayPal debe aprobar la transacción de acuerdo con el análisis de los datos, lo cual puede tardar hasta un día hábil.

En el momento de la aprobación del pago de tu orden, recibirás un correo electrónico con la confirmación del mismo. A partir de este momento cuentan nuestros días hábiles en despacho y los días en tránsito de tu pedido.

Para efectos del cálculo en los tiempos de entrega se debe tener en cuenta la fecha y hora de aprobación del pago de la siguiente manera:
* Si la compra es confirmada antes de las 2:00 p.m. de lunes a viernes, el primer día hábil corresponde al día en que realizó la compra y desde ese día empezará a contar el tiempo de entrega.
* Si la compra es confirmada después de las 2:00 p.m., el tiempo de entrega empezará a contar a partir del día hábil siguiente al de confirmación del pago.
* Si realiza una compra un sábado, domingo o festivo, el tiempo de entrega empezará a contar a partir del siguiente día hábil de confirmación del pago.

Los tiempos de entrega también se pueden ver afectados por factores de orden nacional, eventos comerciales de gran impacto como Día Sin IVA, Cyber, Black Friday, o eventos asociados directamente con la transportadora.
Las empresas transportadoras a través de las cuales SUAREZ México despacha sus productos, no se comprometen a efectuar las entregas en un horario exacto.

En caso de que tengas alguna inquietud con el despacho del producto llámanos o escríbenos a nuestro WhatsApp +52 442 675 1621 (en horario de lunes a viernes de 8:30 a.m. – 5:30 p.m.).